Conseiller Client - Contrat de professionnalisation - Boutique Montbrison F/H

Réf. 601612 - publié le 8 avril 2024

Informations générales

Missions

Orange SA vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Technico-commercial à Montbrison.

Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :

Conseiller et vendre

Accueillir les clients dans la bonne humeur
Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés
Connaître l'offre très diversifiée d'Orange
Travailler en équipe

Ce que vous apprenez :

Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale...)
Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client
Vous comprenez les besoins et proposez l'offre la plus pertinente
Vous saurez gérer les situations complexes
Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences

Ce que vous apportez :

Vous accordez une importance à l'expérience client
Vous êtes d'un naturel enthousiaste et souriant
Vous avez une appétence pour le digital?
Vous avez soif d'apprendre
Votre attachement et votre contribution à l'esprit d'équipe

Profil

Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia.

Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe.

Profil

Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.

Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe

Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N'hésitez donc pas à nous en faire part, si c'est votre cas.

Le plus de l'offre

Le poste se situe Place Des Comtes Du Forez 42600 MONTBRISON

CQPT?: découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange?

Ce contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge.

Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information.

Un.e tuteur.trice expérimenté.e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier.

Postuler

Nom du recruteur : Alexandra Gelugne