Conseiller en gestion de sinistres (F/H) - Alternance

Réf. 646172 - publié le 3 mai 2024

Informations générales

Missions

MACIF vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Assurance à Nemours.

A la recherche d'une belle opportunité pour votre reconversion/orientation dans le monde de l'assurance ? La Macif est là pour vous !

Nous sommes à la recherche d'un alternant pour intégrer l'équipe Domaine Matériel de notre Direction métiers IARD à Nemours (77) sur un poste de conseiller en gestion de sinistres.

Accompagné(e) de votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

- Développer et entretenir des relations de confiance avec le sociétaire et assurer un suivi proactif de son dossier


- Prendre en charge le traitement des dossiers sinistres complexes


- Analyser les dossiers sociétaires et engager les actions nécessaires leur résolution


- Identifier les besoins non couverts et faire la promotion des produits et services de la MACIF

Profil

- De formation Bac+2 ou Bac+3 en assurances, vous avez le sens du service client, et êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre aisance orale


- Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation


- Vous vous projetez sur un poste dans lequel la relation au sociétaire se fait majoritairement par téléphone


- Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif

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Nom du recruteur : CRE