Conseiller indemnisation sinistres (F/H) en Alternance

Réf. 620064 - publié le 18 avril 2024

Informations générales

Missions

AXA France vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Assurance à Lyon.

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.​

Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H).

Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe), sur tous types de contrats - auto 4 roues, 2 roues, Garages, Flottes - et sur tous types de garanties matérielles pour des clients particuliers / Professionnels et Entreprises.

Dans le cadre de tes activités, tu seras amené à :

- Etudier la déclaration et identifier les garanties,

- Identifier au cours de l'instruction du dossier, les conventions susceptibles de jouer et les appliquer,

- Appliquer les règles du droit commun et du code des assurances,

- Mettre en œuvre la convention IRSA,

- Déterminer et suivre les provisionnements,

- Missionner les prestataires extérieurs,

- Calculer et proposer les indemnités,

- Détecter et instruire les recours,

- Détecter les fraudes,

Profil

Tu es idéalement en cours de titularisation d'un BTS Assurance et Tu prépares un Bac+3 ou Bac+4 dans le domaine de l'Assurance.Tes qualités pour une bonne montée en compétence sur ce métier sont la rigueur, l'organisation et le sens du relationnel.

Dès ton arrivée, tu seras intégré dans un parcours de formation complet (outils métier et collaboratifs, techniques, contrats, process) qui se déroulera sur plusieurs semaines.

Informations complémentaires :

Poste basé : Lyon
Ton arrivée : 02/09/2024
Contrat privilégié : Apprentissage
Durée de l'alternance : 12 à 24 mois

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Nom du recruteur : AXA France