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- Publié le 05 sept. 2024
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COMMERCE, SERVICES - VENTE, DISTRIBUTION
Réf. 898217 - publié le 3 septembre 2024
DOMAINE DE FORMATION
Commerce, services - Vente, distribution
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac - Bac professionnel
GRATIFICATION
INFOS LOCALISATION
Téteghem-Coudekerque-Village (59229)
CFA ALTERN'EMPLOI Coudekerque-Branche vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Vente, distribution à Téteghem-Coudekerque-Village.
Travailler dans une grande surface, comme un supermarché ou un hypermarché, implique divers rôles et responsabilités. Voici une vue d'ensemble des principaux postes et des tâches typiques associées :
1. Caissier/Caissière
- Tâches principales :
- Scanner les produits.
- Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques, etc.).
- Assister les clients avec des questions ou des problèmes.
- Maintenir la caisse en ordre.
2. Employé(e) de rayon
- Tâches principales :
- Réapprovisionner les rayons.
- Vérifier et étiqueter les produits.
- Assurer la rotation des stocks (FIFO : First In, First Out).
- Maintenir les rayons propres et bien rangés.
3. Responsable de rayon
- Tâches principales :
- Superviser l’équipe du rayon.
- Gérer les stocks et les commandes.
- Assurer la mise en place des promotions.
- Veiller à la bonne présentation des produits.
4. Responsable de caisse
- Tâches principales :
- Superviser les caissiers et caissières.
- Gérer les ouvertures et fermetures de caisse.
- Traiter les incidents (problèmes de caisse, erreurs de prix, etc.).
- Former les nouveaux caissiers.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Compétences clés pour travailler dans une grande surface :
- Service client : Capacité à interagir positivement avec les clients.
- Organisation : Savoir gérer son temps et ses tâches efficacement.
- Résistance physique : Capacité à rester debout longtemps et à effectuer des tâches physiques.
- Travail en équipe : Savoir collaborer avec ses collègues pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
- Adaptabilité : Être flexible pour gérer différentes tâches et imprévus.
Travailler dans une grande surface peut offrir une expérience précieuse dans le service à la clientèle, la gestion des stocks, et le travail en équipe, avec des opportunités d'évolution vers des postes de responsabilité.
Le profil d'un employé de grande surface peut varier selon le poste spécifique (caissier, réassortisseur, manager de rayon, etc.), mais certains traits et compétences sont généralement recherchés. Voici une description générale :
Compétences et Qualités Recherchées
- Accueil et Service Client :
- Capacité à accueillir et conseiller les clients avec courtoisie.
- Patience et empathie pour comprendre et répondre aux besoins des clients.
- Organisation et Gestion du Temps :
- Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à travailler rapidement et efficacement, surtout pendant les heures de pointe.
- Connaissances Produit et Merchandising :
- Connaissance des produits vendus, de leurs caractéristiques et de leur emplacement en magasin.
- Compétences en présentation des produits et en merchandising pour optimiser les ventes.
- Compétences Techniques :
- Utilisation des caisses enregistreuses et des systèmes informatiques de gestion des stocks.
- Manipulation des outils et équipements de manutention (transpalettes, étiqueteuses, etc.).
- Travail d'Équipe :
- Capacité à travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe.
- Esprit d'équipe et capacité à communiquer efficacement.
- Adaptabilité et Flexibilité :
- Capacité à s'adapter aux changements de tâches et d'horaires.
- Flexibilité pour travailler en dehors des heures normales (weekends, jours fériés, soirées).
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Nom du recruteur : CFA ALTERN'EMPLOI Coudekerque-Branche