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COMMERCE, SERVICES - HÔTELLERIE, RESTAURATION, ALIMENTATION - TRANSPORT, LOGISTIQUE - RESTAURATION...
Réf. 894822 - publié le 30 août 2024
DOMAINE DE FORMATION
Commerce, services - Hôtellerie, restauration, alimentation - Transport, logistique - Restauration (salle, cuisine) - Transport ferroviaire - Vente, distribution
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac +2 - Bac - CAP/BEP
GRATIFICATION
PÉRIODE
Organisation du temps de travail : Le temps de travail est organisé par planning, 7 jours sur 7, samedis, dimanches et jours fériés compris. 12 repos garantis par période de 28 jours (4 semaines) avec 3 repos doubles sur 2 périodes dont 1 week-end complet (samedi + dimanche). 11 heures de repos minimum entre une fin de service à Paris et un nouveau départ de Paris.
Gate Group vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Hôtellerie, restauration, alimentation, Transport, logistique, Restauration (salle,... à Paris.
L’hôte/hôtesse d’agrément accompagne les stewards et hôtesses pour assurer le service à bord des trains internationaux entre la France et la Suisse.
Ils aident les équipes en charge du service Business première à :
• Acheminer des trolleys de la V4 à la V1 et inversement
• Réchauffer les plats à servir aux passagers
• Préparer et débarrasser les trolleys pour le service
• Assurer le service à la place des commandes effectuées en ligne par les voyageurs
• Garantir le maintien de la propreté des espaces communs du train
Vous avez une première expérience en vente et/ ou en restauration et avez une appétence pour la relation clientèle. Vous avez un casier judiciaire vierge et pour les ressortissants hors U.E, vous avez l’autorisation de voyager en Suisse.
Hards Skills :
• Bonne présentation,
• Expression parfaite en français et savoir compter/écrire,
• Possibilité de s’exprimer en anglais (possible Allemand),
• Maitrise des outils informatiques d’encaissement.
Soft Skills :
• Personnes avec un niveau minimum d’autonomie (prise d’initiative minimum lors de déplacements à l’étranger et/ou dans des transports),
• Appétence pour le service et le contact client,
• Savoir gérer ses émotions et aborder les objections avec du recul,
• Appétence pour les déplacements.
Nom du recruteur : Tabara NDIAYE
