Product Manager - (H/F) - En alternance

Réf. 644496 - publié le 2 mai 2024

Informations générales

Missions

OpenClassrooms vous propose une offre d'alternance dans les domaines Enseignement - Formation, Enseignement - Formation à Gennevilliers.

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Product Manager
- (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.



Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent s’inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.



Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Product Manager
- (H/F) en alternance :

- Garantir le support technique des infrastructures internes et clients sur sites client et/ou en helpdesk

- Traiter des demandes/incidents par téléphone, email, et outil de Ticketing

- Participer à la gestion du stock informatique

- Déployer les infrastructures internes et clients

- Gérer les outils Cloud (Office 365, etc…)

- Mettre à jour la base de connaissance d’incidents



Poste basé à Paris (Île-de-France). Travail en hybride.



Rythme d’alternance et présence en entreprise
Du lundi au vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journée


En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil

Profil recherché

- Vous suivez une formation informatique bac+2/3, et vous recherchez une alternance qui vous apprendra le métier de technicien informatique dans sa globalité.

- Dynamique et doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise à l’oral.

- Rigoureux, organisé et capable de prioriser les tâches.

- Vous avez à coeur d’apporter une satisfaction au client.

- Au-delà des compétences, chez nous on recherche avant tout une personne curieuse et proactive qui partage nos valeurs humaines.

Postuler

Nom du recruteur : Contact Openclassrooms