Responsable d'équipe en agence, H/F, en apprentissage - Pôle Emploi - Drancy (93)

1 poste
alternance
Réf. 9758886 - Publié le 1 août 2019
Drancy (93)
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Domaine de formation

Administration, secrétariat (Administration et gestion d'entreprise, économie)

Mission

Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, conduit sa mission de service public pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. Les équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction.

70,7% Des entreprises satisfaites concernant la pertinence des candidats présélectionnés par Pôle emploi.
71% des Demandeurs d’emploi sont satisfaits de leur accompagnement par Pôle emploi.
91% des Demandeurs d’emploi sont satisfaits des services numériques de Pôle emploi.

Les équipes de Pôle emploi agissent dans un environnement en constante évolution : réformes gouvernementales, mutations économiques, cycles du marché du travail, innovations et transformation digitale.
Nous recherchons des responsables d’équipe désireux d’évoluer et de s’inscrire dans les valeurs managériales de Pôle Emploi : la responsabilisation, la capacité à manager la performance opérationnelle et la performance sociale, la capacité à développer les talents et à créer les conditions d’un travail en coopération avec son équipe.

Vos missions principales seront :
-Garantir la performance, la qualité et la continuité des
Services rendus par votre équipe
-Coopérer au sein de l’équipe locale de direction afin de contribuer à l’atteinte des résultats de l’agence
-Analyser ses pratiques pour adapter ses actions
-Planifier et ajuster l’activité en fonction des moyens mis à votre disposition
- Conduire les entretiens managériaux de votre équipe (dont l’Entretien professionnel annuel) et participer à tous les processus de décision individuelle
-Développer les compétences des agents de son équipe
-Favoriser la prise d’initiative et l’innovation
-Contribuer au développement de la qualité de vie au travail

Profil

Bac+3 validé

Niveau(x) d'études

Bac +3 - licence Pro

Date de début de mission

Lundi 2 septembre 2019

Durée

12 mois

Rémunération

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