ACCOUNT MANAGER B2B Internship (SCHOOL YEAR 2024 - 2025)

Réf. 1068175 - publié le 12 novembre 2024

Informations générales

Missions

POULARD JESSICA vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Achats, Commerce international, Distribution - Merchandising, E-commerce,... à Changé.

////////// À propos de Laval Virtual:

Laval Virtual est une association qui a pour mission de favoriser le développement du marché des

technologies immersives.

Association à but non lucratif, elle multiplie les initiatives pour accélérer la capacité des

professionnels, des entreprises et du grand public à utiliser les technologies de la réalité virtuelle

et augmentée.

Laval Virtual est devenu un acteur mondial de référence en matière de réalité virtuelle,

augmentée et mixte en organisant l’un des plus importants événements au monde dédié à ces

technologies avec son salon éponyme.

Pour réussir dans ses missions Laval Virtual peut compter sur une équipe toujours prête à relever

de nouveaux défis, en s’appuyant au quotidien sur ses valeurs. L’innovation, le Respect de l’Autre,

l’Esprit Pionnier, la Force de la Solidarité et le Goût de la Performance symbolisent au même titre

que notre histoire, la part de l’identité de Laval Virtual partagée par tous.

Pour en savoir plus: https://laval-virtual.com/ (prochaine édition du 09 au 11 avril 2025)

Dans le cadre de son développement, Laval Virtual agrandit son équipe et recherche un ou une

« account manager BtoB »

////////// À propos des missions:

Sous la supervision de ses responsables, l’account manager BtoB aura pour responsabilité de

développer une relation de confiance avec le portefeuille clients français et international de

l’association par le biais des missions suivantes:

Accompagnement des exposants à leur participation à l’événement en amont:

- Vente additionnelle

- Conseils d’aménagement de stand

- Suivi des demandes

- Suivi de la facturation

- Gestion des informations pratiques à communiquer en amont

Gestion des exposants durant le salon

- Accueil

- Gestion des informations pratiques à communiquer sur place

- Suivi des demandes

- Gestion des réclamations potentielles

- Veiller à la bonne satisfaction des exposants

Suivi après le salon:

- Collecter des retours d’expérience via:

● Formulaire de satisfaction

● Conduire des rdv en visioconférence

- Fidélisation clients (encourager les exposants à réserver pour la prochaine édition)

- Mise à jour de la base de données clients

En plus:

- Veille sur le marché des technologies immersives (après formation en interne)

- Vous pourrez être amené à rechercher de nouveaux exposants participants aux

compétitions pour le salon 2025

- Formation sur le secteur innovant des technologies immersives

- Formation interne vous sera assurée sur le logiciel de suivi de gestion de relation clients

Hubspot (certifications Hubspot Academy reconnu dans le domaine professionnel)

Profil

////////// À propos de vous:

D’un relationnel certain vous êtes connu.e pour votre sens de la diplomatie, de l’empathie et de

l’abnégation. Votre éloquence est l’un de vos principaux atouts.

De formation minimum Bac +2 avec une première expérience concluante dans la vente vous

souhaitez développer vos compétences au sein d’une entité jeune et dynamique.

Au vue du positionnement international de Laval Virtual, la maîtrise de l’anglais est impérative.

////////// À propose du poste:

Présentation Secteur: Organisation d'événements dédiés à la réalité virtuelle / réalité augmentée

/ 3D et mondes virtuels

Expérience souhaitée: Débutant

Conditions du poste: Stage de fin d’études

Démarrage: Début janvier 2025 (6 mois voir plus)

Poste basé à: Laval

Télétravail: à discuter

Notre offre vous intéresse ?

Pour postuler, envoyez-nous votre candidature (CV + lettre ou email de motivation)

à :

Maxime Leroy

mleroy@laval-virtual.org

Postuler

Nom du recruteur : JESSICA POULARD