Commerce, vente, distribution (Marketing)

Assistant Chef de projet Omnicanal H/F

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Assistant Chef de projet Omnicanal H/F

GALERIES LAFAYETTE
Paris (75), France
Réf. 59892445 - publié le 22 septembre 2020
  • stage
  • Bac +5 et plus
  • 1 poste
Cette annonce est pourvue !

Informations générales

Domaine de formation Commerce, vente, distribution (Marketing)
Niveau d'études Bac +5 et plus
Période De 5 à 6 mois

Missions

GALERIES LAFAYETTE vous propose une offre de stage dans les secteurs Commerce, vente, distribution (Marketing) à Paris (75), France.

Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent !

Au sein de la Direction Omnicanale, dont le rôle est d'accompagner la transformation digitale de l'entreprise, nous recherchons notre futur-e stagiaire.
En binôme avec un Chef de projet Omnicanal, vous participerez à la mise en place des nouveaux services omnicanaux proposés à nos clients dans nos magasins. Vos missions :

- Gestion de nouveaux projets de A à Z : expression de besoin, benchmark de solutions possibles, présentations aux différentes parties prenantes
- Nouvelles fonctionnalités des applications mobiles de vendeur : réalisation de maquettes (wireframe), réalisation des petits tutos et vidéos pour accompagner la sortie de l'évolution
- Animations d'ateliers utilisateurs (UX/UI research) et réalisation de questionnaires de satisfaction
- Accompagnement au déploiement des BU
- Nouvelle application mobile client : benchmark, réalisation de parcours clients, nouvelles fonctionnalités
- Innovation : benchmarks réguliers sur les nouveautés retail (social commerce, AI, etc...) et mise en place de partenariats (ex : reco produit, conversational commerce)
- Data et parcours client : Interagir avec l'équipe data pour faire redescendre la données des nouveaux services et pouvoir suivre les parcours clients omnicanaux

Rémunération de stage: De 1100.0 à 1400.0 EUR par mois

Profil

Actuellement en BAC+4/5 en école de commerce ou en université, vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante et variée. Polyvalent(e) et détenant une appétence pour le digital, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre proactivité. Ayant développé un goût certain pour l'analyse, rigoureux(se) et motivé(e) à l'idée d'intégrer une structure en pleine transformation au sein de laquelle vous pourrez développer vos compétences, rejoignez-nous !
Vous êtes autonome et curieux sur tous les sujets d'innovation et vous avez la capacité d'interagir avec différentes directions (tech, marketing, formation, directeurs de mag, vendeurs).


STAGE A POURVOIR A PARTIR DE JANVIER 2021

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