ASSISTANT(E) CHARGE(E) DE MARKETING CRM INTERNATIONAL F/H - FNAC DARTY Participations et Services - Ivry-sur-Seine (94)

1 poste
stage
Réf. 9661064 - Publié le 12 février 2019
Ivry-sur-Seine (94)
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Domaine de formation

Commerce, vente, distribution (Marketing)

Mission

FNAC DARTY Participations et Services

Envie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 4.7 milliards d'euros de CA Groupe, 703 magasins présents dans 9 pays et 13.6 millions de visiteurs uniques sur ses sites retail fnac.com et darty.com.
L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les 25 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations clients

Votre périmètre :

Au sein de l'équipe internationale CRM (Direction internationale de la Fnac) et rattaché(e) au Responsable CRM, vous serez en charge de développer et garantir la relation clients sur le web pour Belgique, Suisse, Espagne et Portugal.

Le périmètre de chaque pays est défini en amont mais peut être amené à évoluer.
Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, IT, BI ainsi qu'avec les équipes locales.

Vos missions principales :

- Vous contribuez à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing : brief équipe créative, création et routage des campagnes via Adobe Campaign, analyse KPI etc.

- Vous suivez et analysez les résultats & les indicateurs de performance des campagnes par rapport aux objectifs définis et êtes force de proposition sur leur optimisation.

- Vous participez avec l'équipe à la définition et amélioration de la stratégie digitale CRM.

Rémunération de stage: De 554.4 à 1100.0 EUR par mois

Profil

Votre profil :

-De formation BAC+3/4, spécialisation de commerce ou de formation universitaire avec une spécialisation webmarketing / digitale.
-Vous possédez déjà une expérience dans le digital, idéalement en CRM.
-Une bonne maîtrise de l'anglais et de l'espagnol sont des atouts.
-Des connaissances en web analyse ou en requêtes SQL seraient un plus.
-Rigoureux(se), polyvalent, organisé(e), vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et l'esprit d'équipe.
-Vous êtes autonome, très à l'aise avec les chiffres et les reporting.
-Curieux(se) et dynamique, vous êtes attentif aux évolutions technologiques et aux pratiques sur Internet qui permettront de faire évoluer la stratégie CRM de la Fnac sur les différents pays où nous sommes présents.

Informations complémentaires :

Stage conventionné d'une durée de 6 mois, à pourvoir dès février.
Pour candidater : https://recrutement.fnacdarty.com.
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC.

Niveau(x) d'études

Bac +4

Durée

Non précisé