Assistant(e) Chef(fe) de Projet Engagement client F/H

Réf. 1029728 - publié le 24 octobre 2024

Informations générales

Missions

FNAC DARTY vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Marketing à Ivry-sur-Seine.

Vos missions principales :
L'assistant(e) Chef de projet Engagement Client vient en soutien du Responsable Engagement Client dans l'ensemble des missions en lien avec l'engagement, l'animation, et la fidélisation omnicanales de l'ensemble des clients Fnac et Darty.

Activation et Fidélisation 
·       Met en oeuvre des animations à l'attention des clients Fnac et Darty (activations online et offline, jeux-concours, contenus exclusifs, invitations à des événements...)
·       Participe à la réflexion et mise en oeuvre d'opérations d'activation innovantes de nos cibles prioritaires et en particulier nos adhérents
·       Participe à la création de contenus exclusifs pour certaines de nos cibles prioritaires
·       Suit les indicateurs de performance des opérations
·       Réalise des bilans et recommandations
·       Gère les stocks de cadeaux / goodies

Communication 
·       Briefe et suit la réalisation de supports print et/ou digitaux (CRM, web, réseaux sociaux) dans le cadre des animations réalisées
·       S'assure du respect de la ligne éditoriale validés en amont et veille au respect du planning prévisionnel
·       Est garant du respect de l'image de la Marque au travers des différents supports de communication
·       Conçoit les dispositif jeu-concours
·       Construit des analyses de performances des différentes communications et émet des recommandations

Veille
·       Réalise les veilles marketing client

Profil

Votre profil : 
-        De formation BAC +3/4 d'une école de commerce ou universitaire spécialisation Marketing.
-        Créativité et innovation, force de proposition, rigueur, méthodologie, réactivité et autonomie
-        Vous disposez d'un excellent sens du relationnel
-        Vous avez une capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation

Informations complémentaires 
Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir dès début janvier 2025
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY

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Nom du recruteur : Siège RH