COMMERCE, VENTE, DISTRIBUTION - GESTION, MANAGEMENT, RH - ADMINISTRATION ET GESTION DES ENTREPRISES...

Assistant(e) commercial(e)/service client H/F


Panier des sens
Marseille

Réf. 167557 - publié le 1 juin 2023


Cette annonce est pourvue !

Informations générales

DOMAINE DE FORMATION

Commerce, vente, distribution - Gestion, management, RH - Administration et gestion des entreprises - Commerce international - E-commerce - Vente, négociation, relation clientèle

NIVEAU D'ÉTUDES

Bac

GRATIFICATION

Salaire : 623€ par mois net

PÉRIODE

Durée du stage conventionné : 6 mois Date de début prévue : 01/07/2023 Avantages : tickets restaurant, participation aux frais de transport en commun, vendredi après-midi non travaillés



Missions

Panier des sens vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Gestion, management, RH, Administration et gestion des entreprises,... à Marseille.

C'est en 2001, dans le Sud de la France, à Marseille, que Panier des Sens a vu le jour.

Inspirés des ingrédients et savoir-faire méditerranéens, nous utilisons le meilleur de notre région pour développer des cosmétiques naturels et parfums d’intérieur authentiques avec l’ambition d’une démarche écoresponsable.

Fortement tournée vers l’international, notre entreprise est présente à travers le monde sur les marchés BtoB (wholesale) et BtoC (retail et e-commerce).

Rejoindre Panier des Sens, c’est rejoindre une équipe dynamique de 55 personnes, engagée au quotidien autour de valeurs environnementales et sociétales. C’est dans une ambiance chaleureuse, que l’entreprise se construit autour de valeurs partagées telles que la bienveillance, le professionnalisme, le collectif, l’innovation, la réactivité, le respect de chacun que ce soit un collaborateur, un consommateur, un client et le respect de l’environnement. Nous sommes à l’écoute de nos collaborateurs afin de leur d’offrir un environnement de travail valorisant et agréable.

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre une société dynamique en participant au succès de nos nouveaux projets.

Poste et missions

Véritable lien de coordination, vous intervenez sur des missions transverses entre les différents services : Commerce, Marketing, Communication et Digital.

A ce titre, vos principales missions seront :

· Gérer et Animer le Site WEB et l’interface Client en lien avec la plateforme logistique (disponibilité produits, mise en ligne nouveautés...) ;

· Répondre aux demandes entrantes de nos clients BtoC (Suivi de livraison, litiges, questions produits...) et aux demandes diverses via le formulaire de contact sur le site, le standard téléphonique et la boite email contact ;

· Soutenir notre filiale US dans la gestion des demandes entrantes clients/Prospects

· Répondre aux questions de nos clients via les réseaux sociaux en collaboration avec le service communication ;

· Soutenir ponctuellement la force de vente dans des actions de développement en BtoB et BtoC.

· Accompagner la Responsable du service client dans ses tâches quotidiennes.

· La liste des missions peut évoluer en fonction du profil du candidat et des opportunités liées à l’activité de l’entreprise.


Profil

Vous êtes polyvalent, autonome et force de proposition !

Vous avez également un intérêt pour le travail à l’international, qui demande une certaine adaptabilité.

Vous faites preuve d’esprit d’équipe avec un goût de l’effort.

Enfin, vous avez impérativement un anglais professionnel et idéalement vous parlez une troisième langue.

Formation
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)


Offres similaires

Stages à la une

Nos sélections d'offres de stages

Les articles en lien

Partagez sur les réseaux sociaux !