Assistant logistique B2B/B2C (H/F) secteur Tourisme

Réf. 1069417 - publié le 13 novembre 2024

Informations générales

Missions

Eisenberg Mélissa vous propose une offre de stage dans les domaines Hôtellerie-restauration, tourisme, Transports, logistique, Emballage-conditionnement, Gestion de... à Paris.

Recherches tu un stage où tu pourras monter en compétences rapidement ? Aimes tu le challenge ? Alors tu es au bon endroit !

Sous la responsabilité de la responsable du service logistique, vous serez 2 assistants logistiques en charge de la gestion des prestations B2C et B2B du service logistique lors de la saison estivale 2025.

> Logistique
- Proposition nouveau processus de suivi des inscriptions B2C
- Saisie des nuitées dans notre logiciel interne
- Préparation des roomings liste conformément aux plannings

> Focus B2B
- Développement et relationnel avec nos partenaires hôteliers (email et téléphone)
- Réservations des nuitées conformément aux plannings (email et téléphone)
- Réservations des services personnalisés pour nos pax étrangers (filière internationale)
- Suivi de la facturation des services personnalisés B2B

> Focus B2C
- Gestion complète des réservations de nos clients par téléphone principalement et email (prise de contact, proposition, encaissement, confirmation)
- Suivi des paiements des prestations

> Autre
- Expérience terrain (une mission) à effectuer pour comprendre au mieux les enjeux
- Renfort sur les autres postes logistiques lors des pics d'activités

Profil

Bac +4/5 en université/école, spécialité commerce, logistique ou tourisme :

- Une bonne maitrise d'Excel et des outils digitaux
- Une capacité d'adaptation, une grande autonomie et sens de l'organisation
- Un bon relationnel : tu seras en lien avec nos clients et partenaires
- L’esprit d’équipe
- Niveau d'anglais B1-B2 (partenaire B2B internationaux)
- Une première expérience professionnelle (stage, job d'été)
- Aimer l'univers des voyages !

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Nom du recruteur : Eisenberg Mélissa