Chargé de clientèle (H/F) - STAGE - Paris

Réf. 626230 - publié le 23 avril 2024

Informations générales

Missions

Nextories vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Achats, Commerce international, Distribution - Merchandising, Management... à Paris.

Et si on te proposait un stage qui te ressemble ?

Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ?

Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories !

En tant que stagiaire chargé(e) de relation clients, tu intégreras l’équipe de Sandrine dont le management est plein de bienveillance et qui a à cœur de faire monter en compétences ses collaborateurs.

Après une période de formation, tu participeras :

- Au traitement des nouvelles demandes clients (appels sortants, demande web, appels entrants, email).

- A la qualification du besoin, présentation du service et des avantages.

- A la première estimation tarifaire et validation du budget client.

- A la proposition et au verrouillage d’un rendez-vous avec l’un de nos experts en déménagement.

Après une période de montée en compétence, tu pourras également être amené(e) à :

- Participer à l’analyse et la validation des devis.

- Participer à la gestion de demandes grands-comptes et VIP.

- Être en appui du commercial terrain pour la gestion de son planning et portefeuille client.

- Participer à l’activité « transfert des contrats » (Energie, box internet, assurance habitation avec nos partenaires).

Profil

Une première expérience en appels sortants est appréciée, idéalement dans une activité commerciale.

On dit de toi que :

- Tu maîtrises parfaitement la langue de Molière : à l’oral comme à l’écrit,

- Dynamique, à l’écoute et rigoureux, tu es à l’aise au téléphone,

- Tu aimes être au contact de la clientèle et te surpasser au quotidien,

- Tu es également à l’aise avec les outils informatiques,

- Tu as l’esprit d’équipe : chez nous, on travaille main dans la main, l’entraide et la solidarité sont de rigueur !

Tu recherches un challenge personnel et collectif ? Envoie-nous vite ton CV !

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Nom du recruteur : Sophie Ronen