COMMERCE, VENTE, DISTRIBUTION - VENTE, NÉGOCIATION, RELATION CLIENTÈLE

Chargé(e) de clientèle (H/F)


Biotyfull sas
Levallois-Perret

Réf. 42443 - publié le 27 janvier 2023


Cette annonce est pourvue !

Informations générales

DOMAINE DE FORMATION

Commerce, vente, distribution - Vente, négociation, relation clientèle

NIVEAU D'ÉTUDES

Bac +2

GRATIFICATION

Selon convention

PÉRIODE

• Lieu : Levallois-Perret. • Prise de poste : dès que possible. • Rémunération : selon profil.



Missions

Biotyfull sas vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Vente, négociation, relation clientèle à Levallois-Perret.

Au sein de la Team du « Bonheur Clients », vous êtes le garant(e) de la satisfaction de nos chèr(e)s Abonné(e)s : votre rôle est de trouver des solutions et de répondre efficacement à toutes leurs demandes par e-mail et par téléphone.

Vous intervenez sur des missions très diverses et passionnantes, dont le but ultime est la satisfaction des client(e)s :
• La Réponse aux questions des Abonné(e)s (informations, conseils, etc…),
• Le Suivi des livraisons des colis mensuels,
• La Gestion des réclamations,
• La Mise à jour des dossiers clients (modification adresse, expéditions, paiements…),
• Le Renvoi des produits manquants ou reçus endommagés.

Le travail est prenant et passionnant et pourra déboucher sur d’autres responsabilités.

Vous trouvez toujours des solutions ? Vous ne connaissez pas le mot « non » ? Vous êtes prêt(e) à tout pour rendre les abonné(e)s satisfait(e)s ? Vous aimez les challenges ? Vous êtes à la fois sérieux(se) et rigolo(te) ? Le travail ne vous fait pas peur ?


Profil

• Stage 4 mois minimum.
• Niveau Bac+2 minimum.
• Orthographe impeccable (OBLIGATOIRE).
• Bonne maîtrise du Pack Office (Excel en priorité).
• Persévérant(e) et Exigeant(e).
• Capacité de travail.
• Travail en équipe.
• Affinité pour la Cosmétique Bio/Naturelle.
• Très très très… très Motivé(e) / Positif(ve) / ProActif(ve).
• Pétillant(e).


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