Stage customer success manager, H/F

3 postes
stage
Réf. 9534177 - Publié le 7 septembre 2018
Domaine de formation

Commerce, vente, distribution (E-commerce, Management et strat commerciale, Marketing, Technico-commercial, Vente, négociation, relation clientèle)

Mission

Tu es à la fois débrouillard(e), curieux(se) et avec un bon relationnel? Tu as le bon profil !

Rejoins What the Shop, une startup innovante dans le domaine du commerce connecté
What the Shop adapte les outils du digital pour les points de vente : grâce à nos objets connectés, nous analysons le trafic en magasin et créons de nouveaux types d’interaction avec les consommateurs sur le point de vente. Tu seras amené à travailler avec de prestigieux clients tels que le groupe PSA, Pernod-Ricard, la Française des Jeux, Lagardère Travel Retail ou encore Sony Playstation.
Http://www.what-the-shop.com/
 
Missions
En tant que Customer Success Manager, ta mission au quotidien consistera à :
-Accompagner les clients dans le cadrage de leur projet
-Assurer le déploiement de nos dispositifs client en point de vente (déplacements possible en Province, voir à l’étranger)
-Faire l’interface avec les équipes techniques et les développeurs
-Monitorer le parc d’objets connectés et gérer les incidents
-Produire des bilans (Excel & Powerpoint) pour les clients
 

Profil

Nous recherchons une personne motivée qui apprécie autant travailler sur le terrain que dans les bureaux. Intéressée par les nouvelles technologies, tu es autonome, organisé, avec un bon sens du contact.
Au minimum en 2ème année d’école de commerce ou d’école d’ingénieur, la maîtrise de l'anglais serait un plus.

Niveau(x) d'études

Bac +3 - licence Pro - Bac +2 - BTS/DUT - Bac +4

Durée

De 3 à 5 mois

à pourvoir immédiatement

Rémunération

 800 € HT / mois + tickets restaurants

Infos localisation

Paris 10e, 182 rue Lafayette

Postuler
Par email :
melanie.gilbert@serv2me.com
Modalités :
Envoyer CV + lettre de motivation
Contact :
Melanie GILBERT