Développement commercial dans le tourisme

Réf. 339310 - publié le 6 novembre 2024

Informations générales

Missions

Le Relais de Saint Preuil vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Hôtellerie-restauration, tourisme, Achats, Commerce international,... à Saint-Preuil.

CONTEXTE
Le Relais de Saint Preuil est un ancien relais de poste du 18ème siècle exploité en Gites / Chambres d’hôte depuis plus de 15 ans. L’offre se compose de 6 chambres et de 3 gîtes (bientôt 4) de 2, 3 et 4 chambres, avec un service haut de gamme (piscine, salle de sport, restaurant, cours de tennis). Le bâtiment comprend également une salle de séminaire équipée en espace d’innovation.

L’activité a été reprise en aout 2023 par trois amis de retour d’expatriation – un Français, un Néerlandais et un Malaisien – avec l’ambition de monter en gamme et de développer l’activité. Nos profils très variés – chef d’entreprise dans le conseil, designer d’expérience, représentant médical / chef – nous permettre de couvrir un spectre de compétences très large.

Pour accompagner notre développement, nous cherchons un stagiaire commercial.

LE STAGE
Nous recherchons un(e) stagiaire pour assurer le développement commercial du Relais auprès de la clientèle française et étrangère. La durée du stage est négociable (minimum 3 mois) et il peut commencer au plus vite. Le stage sera basé eu Relais, sur la commune de Saint-Preuil et pourras nécessiter des déplacements dans tout la Région.

A ce stade, nous avons priorisé plusieurs cibles :
• Les réunions familiales / amicales de 20 personnes et plus
• La clientèle professionnelle (hébergement et séminaire)
• Les LGBT
• La clientèle asiatique (l’un de nous parle Mandarin et Bahasa) et anglaise.

Le stage consistera notamment à comprendre les besoins et attentes spécifiques sur chaque segment, à développer des approches spécifiques pour chacun, et à les approcher avec des démarches ciblées. La réflexion s’appuyer notamment sur le canva business model.


OBJECTIFS
Poser les bases d’une segmentation de l’offre et des clients et mettre en œuvre des démarches ciblées de développement commercial sur les cibles prioritaires.

Sécuriser quelques clients professionnels récurrents et intégrer le relais dans les réseaux de prescripteurs régionaux (office de tourismes et autres).

Amplifier la dynamique de réservation sur 2024 – toutes cibles confondues – en surfant sur l’actualité touristique (JO, Tour de France, Course des Rempart, Vendanges, etc.)


Activités

• Analyse des besoins et attentes spécifiques à chaque cible.
• Analyse de fonctionnement de l’industrie du tourisme local et des circuits de prescription / commercialisation.
• Conception et mise en œuvre de démarches commerciales ciblées (incluant du démarchage, de la prise de RDV et des RDV commerciaux en face-à-face).
• Analyse et optimisation des processus de réservation et de la politique de prix.
• Initier la refonte du site web en collaboration avec l’un des associés.

Profil

Nous recherchons quelqu’un de flexible, autonome, créatif, travailleur, tenace et axée sur les résultats. Un profil entrepreneur avec un excellent sens du relationnel.

Compétences obligatoires
• Solides compétences en communication : écrite, orale et à l’écoute.
• Très bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Compréhension générale du marketing et des ventes.
• Une forte orientation client.
• Bonnes aptitudes relationnelles et de réseautage.

Compétences et capacités supplémentaires qui seraient un plus
• Maîtrise des médias sociaux et expérience du marketing des médias sociaux.
• Expérience de vie, de travail et/ou d’études à l’étranger.
• Conception de sites Web et conception graphique.
• Expérience antérieure en gestion de projet.
• Expérience antérieure dans le marketing et la vente

Postuler

Nom du recruteur : Philippe Coullomb