Augmentation du Smic (et du salaire des alternants) de 2% le 1er novembre 2024
- 1 min
- Publié le 31 oct. 2024
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GESTION, MANAGEMENT, RH - COMPTABILITÉ, GESTION FINANCIÈRE
Réf. 1000261 - publié le 17 octobre 2024
DOMAINE DE FORMATION
Gestion, management, RH - Comptabilité, gestion financière
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac
GRATIFICATION
25000 30000 ANNEE
Siège de l'AP-HP vous propose une offre de stage dans les domaines Gestion, management, RH, Comptabilité, gestion financière à Paris.
Mission générale : Gestion des relations avec les fournisseurs des hôpitaux de l'APHP
Activités principales :
- Gestion des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques des fournisseurs
- Recherche des informations relatives à la situation des opérations de dépense liées au fournisseur
- Alerte du responsable d'équipe sur des demandes de priorisation
- Réalisation d'un relevé mensuel de situation pour certains fournisseurs prédéfinis
- Recensement des dysfonctionnements relatifs aux opérations de dépense constatés lors de son activité
- Gestion des réclamations des fournisseurs et signalement au responsable d'équipe des risques de conflit
- Gestion des sollicitations émises par les fournisseurs sur la plateforme de transmission des factures
dématérialisées Chorus Pro
- Gestion des relances fournisseurs
- Gestion d'un tableau de suivi de l'activité de la cellule
· Activités complémentaires :
- Participation à l'élaboration d'outils de mesure de la satisfaction des fournisseurs
Evolution du poste :
- Possibilité de mobilité au sein du service facturier sur un autre secteur
- Contrôler et évaluer la pertinence / la véracité des données, et / ou informations
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.) et en résumer les points-clés, en faire
une synthèse
- Renseigner des personnes
- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
- Travailler en équipe / en réseau
- Évaluer la satisfaction des fournisseurs
- Utiliser les logiciels métier (SAP)
- Utiliser les outils bureautiques / TIC
- Rendre compte
CONNAISSANCES ASSOCIÉES
- Accueil téléphonique
Nom du recruteur : MURIELLE DELAULNE