Happiness Officer/Service Généraux - THE OTHER STORE - Paris (75)

1 poste
stage
Réf. 9778464 - Publié le 16 septembre 2019
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Domaine de formation

Commerce, vente, distribution (E-commerce)

Mission

Fondé en 2008 par trois passionnés de la mode et d'internet, The Other Store est LE partenaire E- commerce des marques les plus prestigieuses de la Mode et du Luxe.
De la création du site à sa gestion au quotidien - gestion des commandes et des clients, logistique, service client, hébergement, maintenance, convergence digitale + magasins, marketplaces - en passant par les investissements e-marketing pour acquérir et fidéliser la clientèle, The OZ accompagne les marques avec un seul objectif : réussir en ligne.
Notre expertise s'articule autour de 5 métiers : création de site, gestion de contenu et merchandising, logistique, service client et e-marketing. Nous sommes basés dans le centre de Paris, au plus proche de nos clients.
De nombreuses marques font confiance à The OZ pour gérer leur e-commerce, tel NAF NAF, Bourjois, Gerard Darel, Sonia Rykiel, Carven, Sinéquanone, Des Petits Hauts, Sud Express, Pablo, Tara Jarmon ou Armor Lux.

Rattaché(e) au service des Ressources Humaines l'happiness officer/ Services Généraux permet aux salariés de travailler en toute sérénité en assurant la gestion des ressources partagées et en contribuant à instaurer un environnement de travail confortable et agréable, ce poste exige une discrétion et polyvalence.

Vos missions, sont les suivantes :

* Gestion des locaux :
* Vous assurez l'accueil des clients et autres prestataires externes,
* Vous assurez l'entretien général du bâtiment en lien avec les prestataires : électricité, chauffage, nettoyage, gestion des encombrants,
* Vous gérez et suivez les accès dans l'entreprise et l'évacuation en cas d'incendie ou d'exercice d'incendie,
* Vous avez la responsabilité des affichages légaux et leurs mises à jour,
* Vous analysez les besoins et les demandes transmises par les services,
* Vous êtes l'interlocuteur privilégié avec le prestataire de service de nettoyage et pour les demandes de dépannage (photocopieurs...),


* Achats :

* Vous vérifiez la concordance des factures fournisseurs avec les commandes émises,
* Vous élaborez et suivez les commandes de fournitures et de mobilier,
* Vous gérez le contact avec les prestataires de fournitures,



* Projet Déménagement

* Vous identifiez et formalisez les besoins techniques des différents services,
* Vous sélectionnez le prestataire de déménagement et la location d'un camion,
* Vous assurez les tâches administratives liées à l'installation dans les nouveaux locaux,
* Vous avez la responsabilité de communiquer auprès des collaborateurs sur le déménagement,
* Vous vérifierez la sécurité et l'accès des nouveaux locaux,
* Vous ferez la mise à jour des documents professionnels concernant le changement d'adresse,

Ce poste peut amener à une possibilité d'évolution sur un poste d'assistant RH. (gestion administrative, sourcing et recrutement, formation, relation sociale, Projet RH).

Rémunération de stage: De 800.0 à 900.0 EUR par mois

Profil

Qui êtes-vous?
Vous devez réaliser une alternance ou un stage de 6 à 12 mois inclue dans votre formation ? Vous préparez un BTS Assistant de Manager ou Assistant de Direction ou plus généralement vous êtes dans un cursus assistanat ou gestion d'entreprise, vous maîtrisez Internet et le Pack Office. Vous avez un rythme d'alternance vous permettant d'être toutes les semaines en entreprise (2 jours en formation 3 jours en entreprise par exemple) ou un stage en présence complète sur la semaine.

L'urgence et les imprévus font partie de votre quotidien, vous êtes réactif, en contact avec tous les salariés vous possédez une bonne aisance relationnelle.
Savoir-être attendu :
* Sens du service
* Problème solving
* Capacité de confidentialité
* Méthodique
* Rigoureux
* Organisé(e)
* Gestion des priorités

Niveau(x) d'études

Bac +2 - BTS/DUT

Durée

De 6 à 12 mois