Laponie finlandaise : stage assistant réceptif Aventure, H/F - Norwide Finland Oy

8 postes
stage
Réf. 9764225 - Publié le 19 août 2019
Finlande, RUHTINANSALMI
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Domaine de formation

Hôtellerie-restauration, tourisme (Tourisme)

Mission

Contexte :
Norwide Finland, entreprise Finlandaise et filiale du tour opérateur 66°Nord, spécialiste du voyage d’aventure dans les terres polaires. Le stage est de mi Octobre 2019, début jusqu’à la mi-Avril, fin Avril (selon disponibilité) 2020.
Vous serez d’abord basé en France sur Lyon ou Chamonix puis vers le début Décembre vous partirez sur notre base d’activité à Hossa en Finlande jusqu’à la fin du stage.

Missions :
- Suivi des réservations B2B et B2C, vente de séjours et relations commerciales par internet et téléphone
- Mises à jour du site Internet & Community Manager des réseaux sociaux de Norwide
- Gestion de la clientèle sur place, accueils aéroports, service au bar
- Gestion administrative/comptable: facturation, gestion des cautions relatives au matériel
- Préparation des documents pour les guides (listes de transferts, groupes d’activités, programmes et itinéraires)
- Amélioration de l’organisation sur le terrain (création de fiches pédagogiques, trombinoscope pour les clients, …)
- Aide à la préparation de la saison été 2019 et hiver 2019-2020 (réflexion sur les circuits, mise en place de la nouvelle gamme de produits, réalisation de grilles de costings, benchmarks, mise à jour et traduction de fiches techniques, création de roadbooks)

Profil

- Tout profil intéressant, un plus pour les étudiants en fin de formation supérieure (Master Tourisme/Sport), vous avez déjà une ou plusieurs expériences de stage réussis dans notre secteur d’activité et/ou à l’étranger
- Rigoureux, organisé, autonome, dynamique ayant le sens de l’initiative et le sens du contact
- Pratique d’activités de pleine nature, goût pour les espaces isolés
- Anglophone de préférence, notions de Finnois est un plus
- Avoir le permis B (conduite de minibus 9 places et de 4x4)

Niveau(x) d'études

Bac +5 et plus - Bac +3 - licence Pro - Bac +2 - BTS/DUT - Bac - Equivalent CAP-BEP - 3e ou sans diplôme - Bac pro - Bac +4

Date de début de mission

Dimanche 20 octobre 2019

Durée

6 mois

Le stage est de mi-octobre 2019, début jusqu’à la mi-Avril, fin Avril (selon disponibilité) 2020. Vous serez d’abord basé en France sur Lyon ou Chamonix puis vers le début Décembre vous partirez sur notre base d’activité à Hossa en Finlande jusqu’à la fin du stage.

Rémunération

700 €/mois brut (régime fiscal finlandais)

Infos localisation

Vols A/R France-Finlande (ou autre pays d’Europe) pris en charge ainsi que l’hébergement et la nourriture en Finlande (mais pasen france)

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