Stage Product Marketing Executive (CRM & Customer Experience) - Papernest - Paris (75)

1 poste
stage
Réf. 9766373 - Publié le 22 août 2019
Domaine de formation

Commerce, vente, distribution (Achats, Commerce international, Distribution - Merchandising, E-commerce, Management et strat commerciale, Marketing, Technico-commercial, Vente, négociation, relation clientèle) - Informatique, télécom (Bases de données, Développement, Génie logiciel, Informatique de gestion, Intelligence artificielle, Maintenance informatique, Télécoms, Web, Réseaux, )

Mission

Nous, c’est papernest.

Nous avons un rêve, celui d’un monde sans paperasse. Un monde où les phobiques administratifs comme nous vivent enfin protégés de l'angoisse du formulaire et des majorations pour retard de paiement.

Par contre, on ne va pas te mentir, il y a du boulot. C’est pourquoi nous cherchons des personnes investies, créatives et hyper enthousiastes comme toi pour nous accompagner dans l’aventure.

Car depuis 2015, nous n’avons pas chômé. Avec 3.5 millions de déménagements par an en France, et 76% des Français qui se disent stressés par l’événement, nous avons décidé d’attaquer le sujet en commençant par cette opportunité-là. Résultat : nous avons créé la seule plateforme qui permette de transférer tous ses contrats lors d’un déménagement, 100% gratuitement, 100% en ligne. A l’heure où nous soufflons notre 4ème bougie, nous sommes plus de 200 collaborateurs, avons accompagné plus de 200 000 utilisateurs, et avons ouvert un bureau à Barcelone.

Nous voyons les choses en grand : une équipe bouillonnante d'idées aux quatre coins du globe, un avenir où notre entière vie administrative est mise à portée de clic.

Pour relever ces défis, nous recrutons un(e) stagiaire Product Owner Junior.

Tu travailleras au sein de l’équipe Produit (3 Product Owners + 2 Designers + 1 Product Team Lead) en étroite collaboration avec nos développeurs, nos designers et nos data analystes.

Tu prendras en main de larges parties de l’app afin d’améliorer l’expérience utilisateur tout en gardant l’œil sur les indicateurs business.

Tes missions
-Étudier les comportements de nos utilisateurs ❤
-Concevoir et faire passer des tests utilisateurs pour voir si tes idées tiennent la route à petite échelle.
-Gérer scientifiquement des AB tests pour vérifier tes idées à grande échelle.
-Rédiger des user stories pour les développeurs (méthode Scrum).
-Gérer au quotidien des parcours de souscription et de résiliation utilisés par des centaines de milliers de personnes.

Profil

-Grande école d’ingénieur ou de commerce
-Tu as une « sensibilité produit » c’est-à-dire une empathie pour les belles expériences utilisateurs, dit autrement tu sauras faire vibrer nos utilisateurs.

Tu es d’attaque:
-pour challenger le travail de nos designers
-parler technique avec nos développeurs
-plonger dans des données touffues avec l’aide de nos analystes
-pour rédiger des textes ultra-clairs compréhensibles par des dev ou par des utilisateurs

Bonus :
-tu connais Git et tu sais coder
-tu as d’excellentes intuitions marketing
-tu as un sens du design hors norme

Niveau(x) d'études

Bac +5 et plus - Bac +3 - licence Pro - Bac +4

Durée

De 3 à 5 mois / 6 mois

Dès que possible

Rémunération

750 €/mois

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