Project Manager Opérations

Réf. 683478 - publié le 28 mai 2024

Informations générales

Missions

Teale vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Communication, Culture, Gestion, management, RH, Informatique, télécom,... à Paris.

Rattaché à Arnaud, notre Head of Operations, tu collaboreras avec plusieurs équipes et notamment avec Anaïs, notre Head of Care, et l’équipe Produit.

Tu seras impliqué sur 3 projets prioritaires pour teale:

L’optimisation du process de téléconsultation entre utilisateurs et psychologues teale (avec l’équipe Care)

La montée en puissance continue du support client suite à la mise en place de Zendesk (avec l’équipe Product)

L’internationalisation du catalogue de contenus vidéo disponible sur notre app (avec les équipes Care, Tech et Product)

Profil

Tu es polyvalent: on peut te parler psychothérapie le matin et intelligence artificielle l’après-midi

Tu es un as de l’intelligence relationnelle: tu collabores aussi bien avec différentes équipes internes qu’avec nos partenaires et prestataires externes

Tu es hyper organisé: ton sérieux, ton attention au détail et ton autonomie te permettent de suivre de façon rigoureuse les projets et interactions en cours avec des interlocuteurs variés

Tu es analytique: tu t’intéresses à tout, mais tu sais aussi structurer et synthétiser l’information; tu es data driven et à l’aise sur Excel

Tu es à l’aise avec les outils tech (ex: Trello, Slack, Zendesk, back-office teale, IA, outils d’analyse de données)

Tu t’intéresse aux enjeux de santé mentale, et aux grandes tendances qui impactent le monde du travail

Tu as un niveau master, idéalement en IEP, école de commerce ou d’ingénieur

Tu t’exprimes parfaitement en anglais et en français (à l’écrit comme à l’oral)

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Nom du recruteur : Arnaud Druelle, Bécot Mélissa