Stage responsable support informatique Junior, H/F - Extia - Marseille (13)

1 poste
stage
Réf. 9879028 - Publié le 30 juillet 2020
Cette annonce est pourvue !
Pour consulter les annonces similaires, cliquez ici
Domaine de formation

Informatique, télécom (Maintenance informatique)

Mission

​Au sein d'un environnement agile, et sous la responsabilité d'un référent technique, vous serez amené à :

● Réceptionner les incidents de support niveau 1 et 2, en faire le diagnostic et les prioriser

● Coordonner les activités de maintenance corrective et applicative

● Analyser les incidents avec un outil de call tracking

● Automatiser les tâches de support récurrentes (SQL, Unix)

● Mettre en place des procédures et des formations auprès des utilisateurs internes

● Contribuer à l’évolution du système d’information du métier

Profil

● Ingénieux, votre imagination débordante vient à bout de chaque problématique
● Polyvalent, on vous appelle le couteau suisse
● Disponible, vous êtes présent pour votre appli et votre équipe… et elles vous le rendent bien
● Analytique, vous avez une âme d’enquêteur et les énigmes n’ont aucun secret pour vous

Issu d'une formation en informatique, de BAC+2 à BAC+5:

● Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support Utilisateur

● Vous maîtrisez l'environnement Windows

● Des connaissances en Active Directory seraient un plus

Niveau(x) d'études

Bac +5 et plus - Bac +3 - licence Pro - Bac +2 - BTS/DUT - Bac +4

Durée

6 mois

Démarrage idéalement Septembre 2020

Rémunération

660 €/mois Net + avantages

Critères d'alerte
Alerte enregistrée
Votre alerte a été enregistrée. Nous vous recontacterons lorsque nous aurons de nouvelles offres correspondant à vos critères.

Vous pouvez retrouver, modifier et supprimer, l'ensemble de vos alertes au sein de votre espace My l'Etudiant.
Problème d'enregistrement
Nous rencontrons des problèmes d'enregistrement de vos critères. Merci de réessayer plus tard.
Le lien a expiré
Vous pouvez retrouver, modifier et supprimer, l'ensemble de vos alertes au sein de votre espace My l'Etudiant.