Stage : Assistant Gestionnaire Réceptif, H/F

1 poste
stage
Réf. 9660636 - Publié le 11 février 2019
Finlande, Hossa
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Domaine de formation

Hôtellerie-restauration, tourisme (Hôtellerie-restauration, Tourisme)

Mission

Contexte :
Norwide Finland, entreprise Finlandaise et filiale du tour opérateur 66°Nord, spécialiste du voyage d’aventure dans les terres polaires. Le stage est de début Avril jusqu’à la fin Septembre (selon disponibilité).
Vous serez d’abord basé sur Lyon ou Chamonux puis vers le début Juin vous partirez sur notre base d’activité à Hossa en Finlande jusqu’à la fin du stage.

Missions :
- Suivi des réservations B2B et B2C, vente de séjours et relations commerciales par internet et téléphone
- Mises à jour du site Internet & Community Manager des réseaux sociaux de Norwide
- Gestion de la clientèle sur place, accueils aéroports, service au bar
- Gestion administrative/comptable: facturation, gestion des cautions relatives au matériel
- Préparation des documents pour les guides (listes de transferts, groupes d’activités, programmes et itinéraires)
- Amélioration de l’organisation sur le terrain (création de fiches pédagogiques, trombinoscope pour les clients, …)
- Aide à la préparation hiver 2019-2020 (réflexion sur les circuits, mise en place de la nouvelle gamme de produits, réalisation de grilles de costings, benchmarks, mise à jour et traduction de fiches techniques, création de roadbooks)

Profil

Profil :
- Tout profil intéressant, un plus pour les étudiants en fin de formation supérieure (Master Tourisme/Sport), vous avez déjà une ou plusieurs expériences de stage réussis dans notre secteur d’activité et/ou à l’étranger
- Rigoureux, organisé, autonome, dynamique ayant le sens de l’initiative et le sens du contact
- Pratique d’activités de pleine nature, goût pour les espaces isolés
- Anglophone de préférence, notions de Finnois est un plus
- Avoir le permis B (conduite de minibus 9 places et de 4x4)

Niveau(x) d'études

Bac +5 et plus - Bac +3 - licence Pro - Bac +2 - BTS/DUT - Bac - Equivalent CAP-BEP - 3e ou sans diplôme - Bac pro - Bac +4

Date de début de mission

Lundi 1 avril 2019

Durée

6 mois

Rémunération

700 € Brut

Infos localisation

Vols A/R France-Finlande pris en charge + hébergement + nourriture en Finlande pas en France +700€ Brut par mois