Stage - Business Analyst F/H - Orange - Paris (75)

1 poste
stage
Réf. 9819411 - Publié le 26 décembre 2019
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Domaine de formation

Informatique, télécom (Télécoms, Web, Réseaux, )

Mission

Au sein de la Direction Wholesale et International Networks (WIN), International Carriers (IC) est l'entité du Groupe en relation business avec les opérateurs internationaux sur le wholesale (vente en gros). Entité de 450 personnes, avec des implantations sur 2 sites en France et dans 13 pays dans le monde, International Carriers gère 4 grands types de business : la voix, la data et l'IP, les services mobiles ainsi que les services sécurité et anti-fraude.
IC réunit tous les domaines d'une activité commerciale de bout en bout : marketing produits, ventes, SAV, administration des ventes.
La Direction Marketing Support est une entité de la Direction Product Marketing and Development qui est chargée de :
- Le marketing stratégique : connaissance marchés, connaissance clients, go to market, plan marketing, benchmarks et veille concurrentielle
- Les Outils, Process et TTM : coordination transverse des besoins outils, évolution des process, pilotage des TTM
- Le Pilotage de la Performance : suivi business transverse par ligne de marché et global, support aux BR et Budget.

Sous la responsabilité du Responsable Analyse de marché, vous contribuez à développer une démarche Go To Market basée sur des études quantitatives et qualitatives.
o Aide à la constitution d'un référentiel clients existants et référentiel prospects
o Aide à l'estimation du potentiel par client/segment et du potentiel par prospect
o Optimisation du portefeuille clients + campagnes marketing
o Réalisation d'une analyse précise : résultats et recommandations orientées business de la manière la plus pertinente
o Développement d'analyses de marché spécifiques venant servir le Marketing dans son exercice de scénarisation des évolutions du marché et la connaissance des méthodes interactives de recueil d'information qualitative (focus groupe, face-à-face, observation) ainsi que de la gestion des sources externes d'information (recherche, documentation, veille).

Rémunération de stage: À partir de 1167.0 EUR par mois

Profil

En formation BAC+5 marketing ou école de commerce, vous avez une appétence pour le traitement des données et leur analyse.
Vous avez un profil analytique/business analyst, à l'aise pour évaluer des potentiels clients en fonction des zones géographiques et capable d'apporter une analyse MKT pour optimiser la compréhension des profils de clients.
Vous savez décomposer, comprendre et exploiter un grand nombre d'informations de manière logique et rigoureuse, en identifiant les points importants.

Compétences :
o Vous maîtrisez les concepts d'analyse stratégique (secteur, clients, marché, acteurs, produits), les techniques d'études qualitatives et quantitatives de la gestion du mix marketing (produit, prix, distribution, communication, people).
o Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et de Powerpoint.
o La connaissance des techniques suivantes est un plus : la modélisation statistique (typologie, tri croisés, scoring, variance, algorithmes de décision)

Le plus de l'offre :
A l'issue du stage, vous aurez acquis une bonne compréhension de la problématique du client/demandeur et de la gestion de la méthodologie de collecte de données (échantillon, pondération, quotas, présentation des données).
Vous aurez acquis une bonne connaissance du marché Wholesale des télécommunications.

Niveau(x) d'études

Bac +5 et plus

Durée

6 mois

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