Commerce, vente, distribution (Marketing)

STAGE - CHARGE D'ANIMATION CRM/ECRM H/F

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STAGE - CHARGE D'ANIMATION CRM/ECRM H/F

GALERIES LAFAYETTE
Paris (75)
Réf. 59892458 - publié le 22 septembre 2020
  • stage
  • Bac +4
  • 1 poste
Cette annonce est pourvue !

Informations générales

Domaine de formation Commerce, vente, distribution (Marketing)
Niveau d'études Bac +4
Période De 5 à 6 mois

Missions

GALERIES LAFAYETTE vous propose une offre de stage dans les secteurs Commerce, vente, distribution (Marketing) à Paris (75).

Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent !

VOTRE ENVIRONNEMENT :
Bienvenue aux Galeries Lafayette ! Au sein de la Direction Marketing et Digital, les équipes Animation CRM ont pour mission de mettre en place et piloter la stratégie d'animation clients encartés grâce à des opérations commerciales pour le groupe Galeries Lafayette, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes Data et Marketing.

VOTRE RÔLE :
Au sein de notre Direction Marketing et Digital, vous intégrez l'équipe des Chargés d'Animation CRM/eCRM.

Vos missions principales sont les suivantes :

-Mettre en place les campagnes CRM liées aux demandes locales de magasins dans une logique multi-canal (email, sms, mailing papier) : dispositifs et supports de communication, planning, dans le respect des budgets alloués

-Concevoir les emailings et mailings via des briefs créatifs auprès du studio design interne, création des workflows de ciblage, paramétrage, exécution et suivi des campagnes

-Suivre la performance des campagnes en cours et fin d'opération : KPIs comportementaux, effets additionnels et rentabilité et proposition de recommandations

-Effectuer une veille, identifier les bonnes pratiques CRM sur le marché et hors marché afin d'être force de proposition sur de nouveaux modes de communication à développer

Rémunération de stage: De 1100.0 à 1400.0 EUR par mois

Profil

VOTRE PROFIL :
Nous recherchons des jeunes talents passionnés par le commerce et la mode, curieux du monde qui les entoure, qui n'ont pas peur de sortir des sentiers battus, souhaitent apprendre et mettre leur énergie au service de nos clients.

Vous êtes actuellement étudiant(e) en École de commerce ou équivalent, niveau bac +4/+5 et recherchez un stage conventionné de 6 mois.
Vous avez une idéalement une première expérience en marketing direct/en fidélisation ou CRM.
Vous avez une appétence pour l'analyse chiffrée et le secteur du retail et vous possédez un bon relationnel. Vous êtes rigoureux(se) et possédez le sens du détail.

Stage de six mois à pourvoir à partir de Janvier 2021 !

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