Stage chargé de clientèle, H/F - Qapa - Paris (75)

1 poste
stage
Réf. 9776003 - Publié le 11 septembre 2019
Domaine de formation

Commerce, vente, distribution (Vente, négociation, relation clientèle)

Mission

Qapa est la plate-forme digitale leader en France qui ré-invente le recrutement grâce à la mise en relation automatique entre candidats et recruteurs pour les besoins CDI avec pré-embauche et le travail temporaire (intérim, CDD, de quelques heures à plusieurs mois).

Qapa est un service clé en main avec : la sélection des meilleures offres d'emploi pour les candidats et des meilleurs CV pour les entreprises grâce aux algorithmes de matching et de machine-learning QAPA, l'édition automatique du contrat de travail et des déclarations légales à l'embauche, les paies et facturations, toutes les étapes du recrutement sont prises en charge par Qapa pour que le recrutement soit ultra simple et rapide.

Forte d’une croissance de 150% par an en 2017 et en 2018, et soutenue par une levée de fonds de 11m€ auprès des fonds Index Ventures, Partech Ventures et 360 Capital Partner, Qapa fait travailler plus de 1.500 intérimaires avec un objectif de 10.000 en 2020. 70% des offres reçoivent 3 candidatures en moins de 3 heures et 20% des intérimaires sont recrutés en CDI au bout de 3 mois de mission avec Qapa.

En 2018, nous avons gagné le Grand Défi numérique BPI dans la catégorie Big Data et nous avons été nommé comme « Le poids lourd du marché du recrutement des intérimaires » par Les Echos.

Qapa est un acteur leader de l’intégration sociale et de la Tech for Good au service des Candidats et des Recruteurs.

QAPA a été créé par deux entrepreneurs expérimentés Stéphanie Delestre et Olivier Zier qui ont travaillé avant dans des grands groupes et des start-up. Sont aussi dans le Codir, Laurent Delaporte qui a été VP Advertising Europe chez Microsoft, Jean-Marc Potdevin VP Engineering de Kelkoo et Criteo, Daniela Petrovic qui a travaillé à la stratégie du Groupe Casino, Nicolas Cousserant Directeur Commercial chez Proservia-Manpower, Julien Ros CTO chez Criteo et Maxime Ianeselli Directeur Produit chez Criteo.

Descriptif du poste :

Au sein de l’équipe Customer Success (Satisfaction),

Accompagner les candidats dans l'usage de la plateforme web et mobile : les conseiller, les former, répondre au mieux à leurs besoins et leurs attentes.
Etre l'interlocuteur de référence des candidats et leur apporter les réponses à leurs questions en direct sur le site et les apps.

Profil

Bac+2/3
Rigueur
Réactivité
Esprit d’analyse et de compréhension
Bon relationnel / aisance téléphonique
Bon orthographe
Prêt(e) à s’investir dans une structure en plein développement

Niveau(x) d'études

Bac +5 et plus - Bac +3 - licence Pro - Bac +2 - BTS/DUT - Bac +4

Durée

De 3 à 5 mois / 6 mois

Début du stage : dès que possible, ou dès Janvier 2020

Rémunération

577.50 €/mois net

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