Stage - Conseiller et vente en boutique Lille F/H

Réf. 1164263 - publié le 18 décembre 2024

Informations générales

Missions

Orange SA vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Vente, négociation, relation clientèle à Lille.

Missions
"Nous t'accompagnons dans ta montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formations" [André, Tuteur]
Accueillir, Renseigner et fidéliser : Faire vivre aux clients une expérience humaine et digitale !
- Accueillir les clients avec le " smile "...
- Suivre les clients en file express et les accompagner sur les services digitaux
- Dans les usages : mobile, internet, TV, maison protégée, objets connectés.
- Organiser les démonstrations au sein de la boutique
Ton rôle dans notre Team
- Assister le manager et tes collègues sur les activités hors vente (livraisons, SAV, facing, merch, stocks, animations spécifiques...)
- Participer à la promotion des points de vente sur les réseaux sociaux
- Créer de la valeur pour le Groupe par le développement des usages clients
Ce que tu vas apprendre à nos côtés
- Améliorer ta posture (attitude, savoir être, non verbal...).
- Développer ton écoute pour comprendre les usages de ton client.
- Comprendre les besoins et proposer l'offre la plus pertinente.
- Gérer les situations complexes
- Prendre confiance en toi et en tes compétences.
Stage de 6 mois à partir d'avril
Compétences et durée du stage
- De formation bac+2 minimum à Bac+4 dans le domaine commercial
- Ce stage, peut avoir une durée de 4 à 6 mois en fonction de votre établissement scolaire.
- La date de démarrage peut varier entre mars 2025 et mai 2025 avec accord de votre établissement.

Profil

Venez découvrir nos boutiques de l'intérieur !
Profil
- Ton naturel enthousiaste et souriant sont tes meilleurs atouts.
- Tu t'intéresses sincèrement aux gens, ton esprit d'équipe, ton sens du service, ta pédagogie n'est plus à mettre en doute !
- Tu es un·e " geek addict "/ " digital native "/ " fan du digital "
- Ta curiosité est toujours en éveil et ta fibre technophile, ta capacité à faire preuve d'empathie, et ton implication sont démontrées.

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Nom du recruteur : Sonia CÔME