Stage - Conseils et vente en boutique CHALONS F/H

Réf. 920272 - publié le 18 septembre 2024

Informations générales

Missions

Orange SA vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Vente, négociation, relation clientèle à Châlons-en-Champagne.

Mission
"Nous t'accompagnons dans ta montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formations en conseil, solutions et méthodes de vente." [Aurélie, manager]
Accueillir, Renseigner et fidéliser : Faire vivre aux clients une expérience humaine et digitale !
- Accueillir les clients avec le " smile "...
- Suivre les clients en file express et les accompagner sur les services digitaux
- Répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison connectée, objets connectés.
- Organiser les démonstrations au sein de la boutique
Ton rôle dans notre Team
- Assister le manager et tes collègues sur les activités hors vente (livraisons, SAV, facing, merch, stocks, animations spécifiques...)
- Participer à la promotion des points de vente sur les réseaux sociaux
- Créer de la valeur pour le Groupe par le développement des usages clients
Ce que tu vas apprendre à nos côtés
- Améliorer ta posture (attitude, savoir être, non verbal...).
- Développer ton écoute pour comprendre les usages de ton client.
- Comprendre les besoins et proposer l'offre la plus pertinente.
- Gérer les situations complexes
- Prendre confiance en toi et en tes compétences.
Durée du stage
- 4 à 6 mois
- A compter de début avril 2025
- Soit 35h par semaine 4 ou 5 jours travaillés dans la semaine, dont le samedi (2 sur 3) de 10h à 18h

Profil

Venez découvrir nos boutiques de l'intérieur !
Profil
"Je recherche un véritable couteau suisse avec un bon relationnel, audacieux et autonome avec le business dans le sang. Tu te reconnais ?" [Aurélie, manager]
- Tu t'intéresses sincèrement aux gens, ton esprit d'équipe, ton sens du service, ta pédagogie n'est plus à mettre en doute !
- Ton naturel enthousiaste et souriant sont tes meilleurs atouts.
- Tu es un·e " geek addict "/ " digital native "/ " fan du digital "
- Ta curiosité est toujours en éveil, ta fibre technophile et commerciale, ta capacité à faire preuve d'empathie, et ton implication sont démontrées.
- De formation Bac+2/ Bac+4 dans le domaine de la vente, commerce

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Nom du recruteur : Franck Lucien