Stage - Conseils et vente en boutique Orange à Valenciennes F/H

Réf. 1057107 - publié le 5 novembre 2024

Informations générales

Missions

Orange SA vous propose une offre de stage dans les domaines Commerce, vente, distribution, Achats, Commerce international, Distribution - Merchandising, E-commerce,... à Aulnoy-lez-Valenciennes.

Mission
"'Nous t'accompagnons dans ta montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formations en conseil, solutions et méthodes de Relation Client.'" [Dominique, manager]
Accueillir, Renseigner et fidéliser : Faire vivre aux clients une expérience humaine et digitale !
- Accueillir les clients avec le " smile "...
- Suivre les clients en file express et les accompagner sur les services digitaux
- Répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison connectée, objets connectés
- Organiser des démonstrations au sein de la boutique.
Ton rôle dans notre Team
- Participer avec le manager et tes collègues aux activités hors vente (livraisons, SAV, merchandising, stocks, animations spécifiques...)
- Promouvoir le point de vente sur les réseaux sociaux
- Créer de la valeur pour le Groupe en favorisant le développement des usages de nos clients.
Ce que tu vas apprendre à nos côtés
- Professionnaliser ta posture (attitude, savoir être, non verbal...).
- Développer ton écoute pour comprendre les usages de tes clients
- Comprendre les besoins afin de proposer l'offre et les solutions les plus pertinentes.
- Savoir gérer les situations parfois complexes
- Renforcer la confiance en toi et en tes compétences.
Les modalités du stage
- Ce stage, peut avoir une durée de 4 à 6 mois en fonction de ton établissement scolaire et tes envies
- La date de démarrage peut varier entre Mars et Mai
- Au rythme de 35h par semaine, de 4 à 5 jours travaillés dans la semaine, dont certains samedi

Profil

Venez découvrir nos boutiques Orange de l'intérieur et vivre une expérience de stage incomparable, à partir de mars 2025 !
Profil
"'Je recherche un véritable couteau suisse avec un bon relationnel, audacieux et autonome avec le business dans le sang. Tu te reconnais ?'" [Dominique , manager]
- De formation Bac+3/Bac+4 dans le domaine de la vente, commerce
- Tu t'intéresses sincèrement aux gens, ton esprit d'équipe, ton sens du service, ta pédagogie n'est plus à mettre en doute !
- Ton naturel enthousiaste et souriant sont tes meilleurs atouts
- Tu es un·e " geek addict "/ " digital native "/ " fan du digital "
- Ta curiosité est toujours en éveil, ta fibre technophile et commerciale, ta capacité à faire preuve d'empathie, et ton implication sont démontrées.
Tes plus qui feront la différence
- Tu as des idées innovantes et tu aimes les proposer
- Tu sais prendre initiatives pour les mettre en place

Postuler

Nom du recruteur : Xavier GOASAMPIS