Stage Key Account Manager, H/F, Mobilité & Innovation - Kiz Recrutement pour son client - Paris (75)

1 poste
stage
Réf. 9755587 - Publié le 25 juillet 2019
Paris (75)
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Domaine de formation

Commerce, vente, distribution (Achats, Commerce international, Distribution - Merchandising, E-commerce, Management et strat commerciale, Marketing, Technico-commercial, Vente, négociation, relation clientèle)

Mission

Notre client est une jeune start up qui souhaite faciliter la mobilité et révolutionner le monde de la logistique automobile.
Avec une croissance de + 200% chaque année, et plus de 3M d'euros de levés auprès d'investisseurs comme la SNCF, l'Argus ou encore Allianz, ils sont déjà le leader en France !
Au fil des années leur portefeuille clients a beaucoup évolué, ils ont aujourd'hui plus de 250 clients professionnels.
Après 5 ans d'existence, ils sont fiers de transporter chaque mois 3000 véhicules.

Le pôle Qualité et Prestataires, dont tu feras partie, est un nouveau pôle stratégique ! Son objectif est d'avoir un nombre suffisant de prestataires pour répondre à la demande croissante de leurs clients, tout en maintenant un niveau de qualité très élevé.
Tu travailleras avec le Responsable Qualité et Prestataires, en relation directe avec les pôles Sales, Customer Success et Logistique.

Tes futures missions :
- Sélectionner des transporteurs camion correspondant à notre besoin,
- Les convaincre de se référencer sur notre plateforme et les intégrer techniquement à notre système (grille tarifaire / typologies de trajets / de géographies…),
- Déterminer un process opérationnel avec eux, suivre leurs volumes, analyser les données,
- S’assurer de la qualité de leurs prestations,
- Recueillir leurs feedbacks et faire évoluer nos systèmes et process en conséquence,
- Assurer le support quotidien aux transporteurs et répondre à toutes leurs questions,
- Assurer le bon déroulement opérationnel de notre offre de transport de véhicule par camion (passage de commandes, suivi des trajets effectués, travail hors process pour commandes spécifiques…)
- Participer aux décisions stratégiques du pôle Qualité & Prestataires, à la conception et à la mise en place de nouveaux process et à d’autres axes stratégiques de développement de la société, en fonction de tes intérêts


Rejoindre l'équipe c'est :
- Aider à créer un service qui fait sens et qui simplifie la vie des particuliers et des professionnels qui souhaitent faire transporter un véhicule en utilisant plus intelligemment les ressources disponibles,
- Travailler dans un environnement dynamique et agile au coeur de Paris, au côté d'une équipe de 30 personnes
- Challenger votre potentiel, contribuer et porter le projet dont vous serez responsable.

Alors viens faire partie de l'équipe !

Profil

Nous recherchons quelqu'un de curieux, débrouillard et apte à relever les challenges.
- Tu es force de proposition, autonome et rigoureux,
- Tu aimes autant analyser des datas, que passer des dizaines d'appels téléphoniques
- Tu as d'excellentes capacités relationnelles,
- Tu as envie de rejoindre une startup avec une équipe jeune et passionnée !

Niveau(x) d'études

Bac +5 et plus - Bac +4

Durée

De 3 à 5 mois / 6 mois

Démarrage en septembre 2019

Rémunération

Entre 800 et 1 100 € brut par mois + 50 % du pass Navigo