Stage analyste Programmes de Transformation Globaux, H/F - Axa Group Operations - Paris (75)

1 poste
stage
Réf. 9700907 - Publié le 25 avril 2019
Domaine de formation

Communication, Culture (Communication) - Gestion, management, RH (Administration et gestion des entreprises, Audit, conseil) - Informatique, télécom (Télécoms, Web, Réseaux, )

Mission

Rattaché(e) à l’IT Product Portofolio Governance manager, vous aurez pour missions principales de :

• Aide au pilotage de programmes globaux de transformation de l’équipe Account Management
Par exemple :
O Le programme interne de développement d’une gestion plus globale de l’équipe Partnership Office
O La mise en place d’une solution de Customer Relationship Management
O Un programme d’économies ciblées à réaliser avec une entité
O Le suivi d’actions dans le cadre de programmes de transformation globaux avec les entités métier d’AXA

• Suivi de la performance d’AXA IT
O Suivi de la performance financière (économies) et suivi de la qualité de service (satisfaction des utilisateurs, livraison des projets…)
O Amélioration de la documentation de l’approche et des règles mises en place pour assurer ce suivi

Profil

Formation : Ecole d’Ingénieur, Ecole de commerce, Université, niveau Master

Compétences comportementales / Soft skills:
-état d'esprit orienté vers la satisfaction client
-excellente maîtrise rédactionnelle (email, documents de brief agences, documents marketing et suivi de projet)
-aisance à l’oral
-esprit d’analyse et de synthèse
-bon relationnel
-le sens des responsabilités
-rigueur et de l’organisation

Niveau(x) d'études

Bac +5 et plus - Bac +4

Durée

6 mois

Dès que possible

Rémunération

Minimum légal

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