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HÔTELLERIE-RESTAURATION, TOURISME - HÔTELLERIE-RESTAURATION

Stagiaire Chargé de relation clientèle H/F


LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION
Bordeaux

Réf. 1113288 - publié le 22 novembre 2024


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Informations générales

DOMAINE DE FORMATION

Hôtellerie-restauration, tourisme - Hôtellerie-restauration

NIVEAU D'ÉTUDES

3ème

GRATIFICATION

4.35

PÉRIODE

6 mois



Missions

LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION vous propose une offre de stage dans les domaines Hôtellerie-restauration, tourisme, Hôtellerie-restauration à Bordeaux.

Pour assurer la gestion de ses résidences d’appartements de luxe situées à Bordeaux (33), Le Boutique Hôtels Collection recherche son/sa futur(e) Stagiaire Chargé(e) de Relation Client.



Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge des missions suivantes :

* Accueillir la clientèle (check in / check out en direct et relation client) ;
* Assurer le suivi rigoureux de nos produits : vérification du bon entretien et de la qualité des appartements ;
* Entretenir la communication avec les équipes de ménage (housekeeping) et technique ;
* Gérer les réservations, les demandes de groupes et agences et gérer les arrivées et les départs des clients ;
* Gérer les tâches administratives, comptables et de secrétariat (plannings, inventaires, etc.) ;
* Aider à superviser les ménages pour assurer la propreté des appartements ;
* Si besoin, apporter son aide aux différents services.

Liste non exhaustive.


Durée du contrat : 6 mois à compter de janvier 2025.



Type de contrat : Stage.



Durée de travail hebdomadaire : 35 heures.



Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH).



Salaire horaire : 4,35€.


Profil

Vous disposez d'une expérience réussie au sein d’un établissement similaire.



Compétences requises :

* Utilisation préventive des équipements,
* Travail en équipe,
* Rigueur,
* Organisation,
* Sens du service.


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Nom du recruteur : LE BOUTIQUE HOTELS COLLECTION

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