Stagiaire Réceptionniste - Guest Relation (H/F)

Réf. 586548 - publié le 28 mars 2024

Informations générales

Missions

Honotel Developpement vous propose une offre de stage dans les domaines Hôtellerie-restauration, tourisme, Hôtellerie-restauration à Toulouse.

Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel.

Nos hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte de bons moments à partager. Une volonté qui se résume par notre signature : « les hôtels qui veulent votre bonheur ».

Nous proposons des stages dans l'ensemble de nos hôtels, tout au long de l'année.

En fonction de votre expérience et de vos objectifs personnels, vous aurez progressivement l'opportunité de:

* Participer à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ,
* Effectuer les check-in et check-out et êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique,
* Veiller au bien être des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour,
* Offrir un accueil personnalisé et attentionné aux clients,
* Informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région,
* Accompagner nos clients en respectant les signatures HappyCulture.

Profil

Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière. Vous maîtrisez les outils bureautiques. La maîtrise du français, de l'anglais et d'une troisième langue serait un atout. Votre intérêt pour le milieu de l'hôtellerie ainsi que votre sens du service, votre courtoisie et votre sourire à toute épreuve sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer.

Vous voulez participer à cette aventure qui fait bouger les lignes de l'hôtellerie classique ? Rejoignez-nous.

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Nom du recruteur : Honotel Developpement