réceptionniste h/f

Réf. 656699 - publié le 13 mai 2024

Informations générales

Missions

Dokhan Luxury Hotels vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Paris.

- Accueillir et orienter les clients à leur arrivée
- Assurer l'enregistrement des arrivées et des départs des clients
- Gérer les réservations, les demandes de renseignements et les demandes spécifiques des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails de manière professionnelle
- Veiller à la propreté et à l'ordre de l'espace d'accueil
- Collaborer avec les autres services de l'établissement pour assurer la satisfaction des clients
- Informer les clients sur les différentes prestations offertes par l'établissement et les activités disponibles à proximité

Profil

- Bac dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration
- Expérience professionnelle de 1 à 2 ans en tant que réceptionniste
- Sens de l'accueil et du service client
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Bonne présentation et excellente communication verbale
- Capacité à gérer les situations de stress

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Nom du recruteur : Flatchr