Conseiller / Conseillère de clientèle en alternance (H/F)

Réf. 644913 - publié le 2 mai 2024

Informations générales

Missions

CAISSE FEDERALE DE CREDIT MUTUEL vous propose une offre d'alternance dans les domaines Commerce, services, Banque, bourse à Saint-Pol-sur-Ternoise.

Oui, mais plus concrètement ?
- Vous assurez l'accueil des clients, les orientez et traitez les opérations courantes.
- Vous menez des actions de phoning et concourez à la dynamique collective du point de vente.
- Vous décelez les besoins et projets des clients par une communication régulière.
- Vous conseillez et équipez les clients en produits et services bancaires et d'assurance.
- Vous veillez à la mise à jour des bases d'informations commerciales.
- Avec l'appui de votre tuteur(trice), vous préparez et menez des entretiens commerciaux. Vous conseillez et équipez vos clients en produits et services bancaires et d'assurance.
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil

Vous intégrez à la rentrée un cursus bancaire de niveau minimum BAC+3 et avez envie de mettre vos connaissances en pratique sur le terrain.
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez :
- Conseiller et aiguiller un client en fonction de ses besoins
- Faciliter la gestion de la relation client
- Travailler en équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client
Vous êtes :
- Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition
- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !

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Nom du recruteur : CREDIT MUTUEL NORD EUROPE - Lille