gestionnaire service "pensionnés"

Réf. 622309 - publié le 19 avril 2024

Informations générales

Missions

CPR vous propose une offre d'emploi dans les domaines Administration, secrétariat, Accueil, Administration et gestion d'entreprise, économie, Comptabilité,... à Marseille.

La Sous-direction de la Retraite et des Risques Professionnels couvre les risques :
* Vieillesse
* Décès
* Invalidité
* Risques professionnels et Revenus de remplacement

Cette dernière est composée de quatre Départements :
* Département retraite
* Département des risques professionnels et revenus de remplacement
* Département maîtrise d’ouvrage
* Département pilotage de l’activité, de la qualité et des populations

Au sein de la sous-direction de la Retraite et des Risques Professionnels, le département retraite a pour mission la liquidation et la gestion des dossiers vieillesse. Il se compose de cinq services :
* Le service carrière
* Le service cessation
* Le service coordination
* Les services pensionnés 1 et 2

 
Les services pensionnés 1 et 2 gèrent la liquidation des retraites de réversion et de l’allocation décès des retraités du régime spécial, ainsi que la liquidation des avantages non contributifs le cas échéant.
Au-delà de leurs missions respectives, ces cinq services participent à la réponse téléphonique partagée sur l’ensemble des périmètres d’activités.
Les activités du poste sont les suivantes :
▪️ Instruction et traitement des demandes :
* de pension de réversion
* d'allocation décès
* d'avantages non contributifs

 ▪️ Gestion des demandes des assurés sur son périmètre
▪️ Participer à la réponse téléphonique partagée
Point particulier : Le service Pensionnés 1 et le service Pensionnés 2 sont des services jumeaux. Ils se partagent l'ensemble de l'activité.

Profil

Les compétences clés, aptitudes et qualités exigées sont les suivantes :
* esprit d'équipe
* capacité d'analyse des dossiers
* adaptabilité aux nouveaux outils et aux changements
* gestion des priorité

Une connaissance de la législation retraite et une expérience dans une fonction similaire au sein d’un service de production serait un plus.
Notre processus de recrutement se compose de 2 étapes :
1.        Qualification téléphonique pour les candidatures retenues sur dossier.
2.       Entretien avec la Responsable du service Pensionnés, la Responsable département Retraite et la Chargée de recrutement.
Il appartient aux candidats de prendre leurs dispositions pour se rendre disponibles à toute éventuelle convocation d’entretien.
Luttant contre toute forme de discrimination, la CPR étudie à compétences égales toutes les candidatures, dont celles des personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.

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Nom du recruteur : Flatchr