gouvernant(e) d'étages h/f

Réf. 712371 - publié le 11 juin 2024

Informations générales

Missions

FAUCHON L'HÔTEL PARIS vous propose une offre d'emploi dans les domaines Services aux entreprises, Autres tertiaires à Paris.

Vous serez ambassadeur/ambassadrice de l’image de FAUCHON L'HÔTEL PARIS, au travers de la qualité du service apporté au client. Vous mettrez en exergue les valeurs de l’établissement.
* Vous êtes en charge des différents contrôles liés à la propreté, à l’hygiène, à l’esthétisme et au bon fonctionnement des équipements et installations, des chambres, des locaux et lieux publics de l'établissement.
* Vous assurez une qualité d’accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle directement en chambre.
* Vous supervisez les femmes et valets de chambre et équipiers du service Housekeeping.
* Vous assurez et contrôlez le respect des standards de qualité et de service, des procédures et des normes d’hygiène en vigueur en sein de l’hôtel.

Profil

* Êtes-vous disponible, adaptable et autonome ?
* Avez-vous le sens du détail et du travail bien fait ?
* Maîtrisez-vous la langue anglaise ?
* Faites-vous preuve de leadership et vous aimez travailler en équipe ?
* Avez-vous une grande connaissance des normes d’hygiène et de sécurité ?
* Savez-vous travailler en équipe ?

QUALITÉS NÉCESSAIRES:

* Faire preuve de leadership
* Avoir un bon sens relationnel
* Être disponible
* Capacité d’organiser le travail d’une équipe
* Sens des responsabilités
* Être observateur et pointilleux
* Capacité de former ses collaborateurs

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Nom du recruteur : Flatchr