tribe lyon - chargee commercial et communication

Réf. 1121950 - publié le 27 novembre 2024

Informations générales

Missions

Hotel Tribe Lyon vous propose une offre d'emploi dans les domaines Commerce, Commercial, vente à Caluire-et-Cuire.

Missions :
COMMERCIAL
 
-          Gestion des demandes réceptives (groupes adhoc, séminaires résidentiels, séminaires privés etc.)
 
* Tu accompagnes les clients dans toutes les étapes : réception des demandes, prise de contact avec le client, qualification des demandes, envoi de devis, suivi des demandes, coordination logistique durant l’évènement et relation post-événement.
* Tu assures le suivi opérationnel une fois le groupe confirmé : gestion des rooming list, gestion des acomptes et des paiements, création de la fiche de fonction, briefing auprès des équipes opérationnelles, gestion des commissions etc.
* Tu effectues les relances appropriées afin de concrétiser au mieux les dossiers
* Tu reroutes les demandes auprès du siège Sohoma si l’évènement ne peut pas être reçu au TRIBE

-          Développement commercial
 
* Tu accompagnes l’équipe réception dans l’identification des comptes corporate et agences afin dans un but de fidélisation et de contractualisation.
* Tu démarches les sociétés et les agences et identifies de nouvelles opportunités commerciales.
* Tu prospectes activement pour développer la clientèle du restaurant (client individuel, groupes, entreprises, partenaires locaux etc.)
* Tu crées des offres commerciales en binôme avec la direction

 
 
COMMUNICATION/ MARKETING
* Tu gères les réseaux sociaux : création de contenus engageants, animation des communautés, suivi des performances.
* Tu créés des visuels pour mettre en avant l’hôtel, le restaurant et les séminaires
* Tu élabores et pilotes des campagnes de communication pour promouvoir l’établissement en binôme avec la direction (supports print et digitaux).
* Tu supportes l’équipe de la restauration dans leur démarché de communication

 
EVENEMENTIEL
-          Tu mets en place des évènements à l'hôtel et au restaurant pour se faire connaître et dynamiser l'établissement
-          Tu développes des partenariats avec des entreprises locales

Profil

Profil
- Expérience confirmée en développement commercial et communication
- Appétence très forte pour le développement de chiffre d’affaires
- Sensibilité au revenue management
- Excellentes compétences en relation client et capacité à établir des partenariats solides
- Capacité à travailler de manière autonome tout en aimant le travail en équipe
- Créativité et esprit d'initiative pour proposer des stratégies innovantes
- Bonnes connaissances des outils digitaux et des réseaux sociaux
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Connaissance du logiciel hôtelier Opéra Cloud et du logiciel de gestion des groupes Back You serait un plus
 
Avantages
- 13ème mois payé mensuellement
- Primes trimestrielles variables sur objectif 10% du salaire brut
- Avantages Sohoma – discount dans les hôtels du groupe
- Avantages ACCOR
- Mutuelle d’entreprise
- Prévoyance

- Remboursement des transports à 50%

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Nom du recruteur : Flatchr