Chargé(e) de recouvrement

Réf. 983065 - publié le 7 octobre 2024

Informations générales

Missions

Layan vous propose une offre d'emploi dans les domaines Gestion, management, RH, Administration et gestion des entreprises, Audit, conseil, Comptabilité,... à Levallois-Perret.

Layan est un logiciel de recrutement et de suivi des candidatures (ATS) déployé en mode SaaS, conçu pour aider les équipes RH de toutes tailles à créer et à optimiser leur processus de recrutement. Nous aidons les recruteurs à gagner un maximum de temps et d’efficacité au quotidien.Layan souhaite devenir une référence dans le monde des ATS. Si toi aussi tu veux vivre un projet passionnant avec une équipe jeune et pleine d’ambition, cette offre est faite pour toi.Notre proposition de valeur ?    Permettre aux recruteurs de gagner du temps et d'utiliser un seul outil pour l’ensemble de leur processus de recrutement.

Missions principales :En tant que Chargé(e) de Recouvrement, vous jouerez un rôle clé dans le suivi des créances et dans l’optimisation des encaissements. Vos missions incluront :

Suivi des comptes clients : identifier les créances échues, analyser les soldes débiteurs et établir un plan d’action de recouvrement.
Relances : effectuer les relances préventives et curatives par téléphone, email ou courrier auprès des clients en retard de paiement.
Négociation : proposer des solutions de règlement adaptées et, si nécessaire, négocier des échéanciers en accord avec les politiques internes.
Gestion des litiges : travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et juridiques pour résoudre les éventuels litiges bloquant les paiements.
Reporting : suivre et analyser les indicateurs de recouvrement (DSO, créances douteuses, etc.) et établir des rapports réguliers sur l’état des encaissements.
Préparation des dossiers contentieux : en cas de non-paiement, préparer et transmettre les dossiers aux services juridiques ou aux organismes de recouvrement externe.


 

Profil

Profil recherché :

Le/la candidat(e) idéal(e) doit être doté(e) d'un excellent sens relationnel, être rigoureux(se) et savoir faire preuve de fermeté tout en maintenant une approche professionnelle avec les clients. Voici les compétences requises :


Expérience : minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire (recouvrement, comptabilité clients).
Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) et d’un logiciel de gestion de créances (ERP).
Compétences relationnelles : aisance au téléphone, capacité à négocier et à gérer les situations de tension.
Connaissances juridiques : des notions en droit des affaires ou en procédures de recouvrement seront un atout.

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Nom du recruteur : Layan