Technicien informatique n°005 H/F

Réf. 1146996 - publié le 11 décembre 2024

Informations générales

Missions

EPSAN vous propose une offre d'emploi dans les domaines Santé - Social, Hôpitaux, Médecine, Pharmacie, Paramédical, Social, Services à la personne à Brumath.

Au sein de la Direction du systéme d'information, au service informatique, vous exercez sous la responsabilité du responsable informatique.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : 

Mise en œuvre en équipe du volet SI du projet d’établissement, du schéma directeur SI du GHT 10 et plus généralement des politiques numériques nationales ;
Gestion, installation et maintenance du matériel et équipements (postes informatiques, périphériques, …) ;
Administration et exploitation de serveurs ;
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ; gestion ligne « Hot line »
Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo-projection de visioconférence et de web conférence ;
Contribution aux réflexions sur évolutions et veille professionnelle ;
Formation et mise à jour professionnelle sur les évolutions techniques des outils utilisés 

Missions spécifiques :

Participation aux projets informatiques de l’établissement et des partenaires 

Profil

- Poste en temps plein basé au Service Informatique à Brumath
- Horaires variables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
- Assistance utilisateurs une journée par semaine
- Déplacement dans les structures extrahospitalières

Diplômes : BAC +2


Compétences :
Savoirs

Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows)
Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.


Savoir-faire


Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc (Microsoft SCCM) ;
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;
Utiliser les outils de support à distance ;
Respecter les procédures ;
Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;
Travailler en équipe ;
Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
S’adapter aux évolutions technologiques ;
Anglais : compréhension écrite et orale ;
La suite Microsoft Office ;
Active Directory ;
Notion de gestionnaire de base de données.


Savoir-être

Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel

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Nom du recruteur : EPSAN