Conseiller Systèmes d'Informations en Alternance (F/H)

Réf. 598516 - publié le 5 avril 2024

Informations générales

Missions

Carrefour vous propose une offre d'alternance dans les domaines Administration, secrétariat, Accueil à Les Ulis.

Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport !

Nous aimons les challenges et visons une performance durable :

Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur

accessible à tous et de s'affirmer en chef de file d'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d'innover au quotidien pour nos équipes.

Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir.

Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise.

Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous.

Le saviez-vous ? :
Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.
Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

La Direction Carrefour Proximité France recrute pour sa direction un(e) :


Conseiller Systèmes d'Informations en Alternance (F/H)

🎯 Les missions :

Dans le cadre des mouvements de magasins (reprises, créations, transferts et agrandissements), coordonner, installer et suivre les phases de mise en œuvre des systèmes d'informations.
Assurer la formation des futurs franchisés pour leur prise de magasin et leurs salariés dans le contexte de la formation continue.

Installer le matériel informatique en magasin (les caisses, les postes informatiques etc.)
Suivre et analyser régulièrement les incidents, les remontées opérationnelles
Participer à l'analyse et à la résolution de problèmes complexes
Maintenir une relation étroite et permanente avec les services hotlines externes
Dans le cadre d'une évolution technique, élaborer un plan d'actions magasin, l'expliquer, le transmettre aux Conseillers de franchise et s'assurer de son relais dans le réseau
S'assurer de la correcte application des évolutions techniques apportées
Participer aux sessions de formation prévues dans le plan de formation : pour les franchisés, les futurs franchisés et leurs salariés

Profil

👥 Profil
Savoir faire preuve de pédagogie et de prise de recul
Avoir le sens de la relation client et une bonne capacité analytique
Savoir expliquer et convaincre
Une expérience dans le domaine de l'informatique est un plus
Disposer d'une forte sensibilité aux nouvelles technologies

📝 Informations complémentaires :
Lieu : Massy (91)
Durée : 2 ans
Date d'arrivée : 02/09/2024
Nombreux déplacements à prévoir sur le périmètre (CENTRE VAL DE LOIRE et ILE-DE-FRANCE)
Permis B indispensable
10% de remise sur achats avec la carte Pass
un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour.
Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et large choix de restauration ).

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Nom du recruteur : Carrefour