Réf. 713797 - publié le 11 juin 2024
Informations générales
DOMAINE DE FORMATION
Gestion, management, RH - Administration et gestion des entreprises
NIVEAU D'ÉTUDES
Bac +2
GRATIFICATION
669,9€ si temps plein
Missions
Université Paris Cité vous propose une offre de stage dans les domaines Gestion, management, RH, Administration et gestion des entreprises à Paris.
Au sein du pôle Formation tout au long de la vie (FTLV), Le stagiaire participe à la gestion administrative de la Validation des acquis de l’expérience (VAE) sous la responsabilité de la coordonnatrice VAE. Il assure le 1er accueil des usagers du département et participe aux démarches administratives liées à l’organisation jurys de VAE.
- Améliorer les supports ou outil pour le 1er niveau d’information en réponse aux demandes des usagers par mail et téléphone et orienter vers le bon interlocuteur.
- Participer à l’organisation des jurys VAE
- Traiter les données de la VAPP pour la session de candidature aux formations 24/25 pour évaluer statistiquement les candidats afin de les transmettre aux UFR
- Proposer des solutions ou outils pour automatiser l’envoi des supports de présentation et les enquêtes de satisfaction aux participants (réunion d’information et accompagnement VAE).
- Créer des fiches procédures aux activités de validation des acquis
Profil
- Vous préparez un diplôme dans le secteur des RH, de la formation ou de la gestion administrative.
- Vous avez de bonnes qualités relationnelles, le sens de la discrétion et une écoute active
Connaissances et compétences professionnelles développées
- Connaissance sur les techniques de communication pour l’accueil physique et téléphonique du public
- Connaissance approfondie des techniques de rédaction et de gestion administrative
- Connaissance de l’environnement et de l’organisation d’Université Paris Cité et de ses Unités de formation et de recherche
- Connaissances des dispositifs de validation des acquis
- Notions de base de la démarche qualité
- Appliquer la règlementation de la formation professionnelle et des procédures internes/externes en vigueur
- Conseiller et orienter selon l’organisation et le fonctionnement de la structure et en suivre l’évolution.
- Savoir gérer la confidentialité des informations et des données.
- Maîtriser l’environnement bureautique.
- Savoir rendre compte et travailler en équipe
- Savoir organiser son activité en tenant compte des contraintes et des échéances.
- Posséder de bonnes compétences rédactionnelles.
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Nom du recruteur : Priscilla Rouault